Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026

1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

RPM S.r.l.

Sede legale: Via Monte Grappa, 9 - 21018 Sesto Calende (VA) – Italia

Partita IVA: IT04001760125

Legale rappresentante: Riccardo Paradiso

E-mail: rpmsrl03@gmail.com

Sito web: www.rpm-serviziauto.it

​​

2. Tipologie di dati personali trattati
RPM S.r.l., nello svolgimento delle proprie attività di autofficina, assistenza automobilistica, compravendita di autoveicoli e soccorso stradale, può trattare le seguenti categorie di dati personali:
Dati identificativi e di contatto

• Nome e cognome.

• Indirizzo di residenza o domicilio.

• Numero di telefono.

• Indirizzo e-mail.

• Codice fiscale.
   

Dati relativi ai veicoli

• Numero di targa.

• Numero di telaio (VIN).

• Marca, modello e caratteristiche del veicolo.

• Documentazione di circolazione.

• Informazioni relative alla proprietà e alla disponibilità del veicolo.

• Documentazione relativa agli interventi di riparazione e manutenzione.
   

Dati relativi ai servizi di officina

• Richieste di assistenza.

• Preventivi e ordini di lavoro.

• Storico degli interventi.

• Informazioni relative a guasti, riparazioni e manutenzioni.

• Documentazione fotografica del veicolo, ove necessaria.
   

Dati relativi alla compravendita di autoveicoli

• Documenti necessari alla compravendita.

• Informazioni relative alla proprietà del veicolo.

• Documentazione amministrativa e fiscale.

• Dati necessari per passaggi di proprietà e pratiche automobilistiche.
   

Dati relativi al soccorso stradale

• Posizione geografica del veicolo o del cliente al momento della richiesta.

• Indirizzo e luogo dell'intervento.

• Numero di telefono del richiedente.

• Informazioni sul veicolo e sulla natura del problema.

• Eventuali informazioni necessarie alla gestione dell'intervento.
   

Dati amministrativi e contabili

• Partita IVA.

• Dati di fatturazione.

• Informazioni bancarie e di pagamento, ove necessarie.

• Dati relativi a clienti, fornitori e collaboratori.
   

Dati relativi a dipendenti e collaboratori
Nei limiti delle attività effettivamente svolte, possono essere trattati dati identificativi, contrattuali, amministrativi e previdenziali, nonché eventuali dati particolari nei casi consentiti dalla legge.

Dati di navigazione
Durante la navigazione sul sito web possono essere raccolti dati tecnici, quali indirizzi IP, informazioni sul browser, dispositivo utilizzato, log di accesso e dati relativi alla navigazione.

3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

1. Gestione delle richieste di informazioni e preventivi.

2. Gestione dei clienti e dei rapporti commerciali.

3. Esecuzione di interventi di riparazione, manutenzione e assistenza automobilistica.

4. Gestione delle richieste di soccorso stradale e organizzazione degli interventi.

5. Gestione della compravendita di autoveicoli.

6. Gestione delle pratiche amministrative relative ai veicoli.

7. Emissione di fatture e documenti fiscali.

8. Gestione dei rapporti con fornitori e collaboratori.

9. Gestione del personale dipendente.

10. Adempimento degli obblighi previsti dalla legge.

11. Tutela dei diritti e degli interessi della Società.

12. Sicurezza informatica e prevenzione di accessi non autorizzati.

13. Eventuale invio di comunicazioni commerciali, previo consenso quando richiesto.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): preventivi, riparazioni, manutenzioni, compravendite e soccorso stradale.

• Obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): adempimenti fiscali, contabili, amministrativi e lavoristici.

• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): tutela dei diritti aziendali, sicurezza dei sistemi e gestione delle controversie, previa valutazione del bilanciamento degli interessi.

• Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): comunicazioni promozionali e altre attività per le quali il consenso è richiesto.

• ​

Per eventuali categorie particolari di dati personali, il trattamento avverrà esclusivamente in presenza di una delle condizioni previste dall'art. 9 GDPR e dalle disposizioni applicabili.

5. Modalità di trattamento e sicurezza
I dati personali vengono trattati attraverso strumenti informatici, telematici e cartacei.
RPM S.r.l. adotta misure organizzative e tecniche adeguate per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati personali, prevenendo accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione illecita.
I dati sono accessibili esclusivamente al personale e ai soggetti autorizzati, nei limiti delle rispettive mansioni.

6. Destinatari dei dati personali
I dati personali potranno essere comunicati, quando necessario, a:

• Commercialisti e consulenti fiscali.

• Consulenti del lavoro.

• Studi legali e professionisti.

• Fornitori di servizi informatici.

• Fornitori di servizi di hosting e gestione del sito web.

• Officine e soggetti terzi coinvolti nell'esecuzione degli interventi.

• Società di assistenza e soccorso stradale.

• Compagnie assicurative, ove necessario.

• Agenzie di pratiche automobilistiche.

• Istituti bancari.

• Enti pubblici e autorità competenti.

• Altri soggetti legittimati dalla normativa vigente.
   

I soggetti che trattano dati per conto di RPM S.r.l. saranno nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, ove applicabile.

7. Trasferimento dei dati all'estero
I dati personali sono trattati prevalentemente all'interno dello Spazio Economico Europeo.
Qualora si rendesse necessario trasferire dati verso Paesi terzi, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, adottando le garanzie previste dalla normativa.

8. Periodo di conservazione
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:

• Richieste di informazioni e preventivi: per il tempo necessario alla gestione e, indicativamente, fino a 12 mesi se non segue un rapporto contrattuale.

• Documentazione relativa a interventi e servizi: per la durata del rapporto e successivamente per il periodo necessario alla tutela dei diritti della Società.

• Documentazione fiscale e contabile: secondo i termini di legge, generalmente 10 anni.

• Documentazione relativa ai rapporti di lavoro: secondo gli obblighi normativi applicabili e le necessità di tutela.

• Dati per comunicazioni promozionali: fino alla revoca del consenso o alla cessazione della finalità.

• Dati tecnici di navigazione: secondo i periodi stabiliti in relazione alle finalità tecniche e di sicurezza.
   

9. Diritti degli interessati
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, ogni interessato ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali.

• Chiederne la rettifica.

• Chiederne la cancellazione nei casi previsti.

• Richiedere la limitazione del trattamento.

• Opporsi al trattamento nei casi previsti.

• Richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile.

• Revocare il consenso precedentemente prestato.

• Non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, nei casi previsti dalla normativa.

Le richieste possono essere inviate a:
**rpmsrl03@gmail.com**

L'interessato ha inoltre diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali:
https://www.garanteprivacy.it/

10. Videosorveglianza
Qualora presso la sede aziendale siano installati sistemi di videosorveglianza, il trattamento delle immagini sarà effettuato nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali e delle disposizioni applicabili.
La presenza di sistemi di videosorveglianza sarà segnalata mediante apposita cartellonistica informativa e sarà accompagnata da specifica documentazione.
Per i trattamenti connessi ai rapporti di lavoro saranno inoltre rispettate le disposizioni applicabili in materia di controlli a distanza dei lavoratori.

11. Modifiche all'informativa
RPM S.r.l. si riserva di aggiornare la presente informativa in caso di modifiche normative, organizzative o operative.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito web aziendale.

13. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali:
RPM S.r.l.
Via Monte Grappa, 9
21018 Sesto Calende (VA)
P. IVA IT04001760125
Legale rappresentante: Riccardo Paradiso
E-mail: rpmsrl03@gmail.com
Sito web: www.rpm-serviziauto.it